Не бот. Первая линия продаж 24/7
Клиент пишет в 23:47 — и получает ответ за секунды, а не утром. Бот уточняет запрос, записывает и доводит до заявки. По вашим правилам, только из ваших данных.
Разговор ни к чему не обязывает. ТЗ не нужно
Здравствуйте! Сколько стоит укладка плитки, двор ~40 м²?
Здравствуйте! Я бот компании — помогу посчитать. Уточню пару деталей: основание сейчас грунт, бетон или старая плитка?
Грунт. И нужен бордюр по краю
Принял: ~40 м², грунт, бордюр. Ориентир по вилке скажет мастер после замера — он бесплатный. Удобно в среду после 15:00?
Да, давайте в среду
Записал ✅ Мастер подтвердит за день. Заявка уже у менеджера — он видит все детали разговора.
Счёт потерь
Пока некому ответить — покупают у других
- Заявка в 23:40 — ответ в 10 утра. Клиент уже купил у других
- Менеджер отвечает 40 минут, конкурент — 40 секунд
- Половина дня уходит на «сколько стоит» и «как проехать»
- В выходные бизнес не продаёт
Каждый пункт — это деньги, которые уже были в кассе.
Механика
Как это работает
Бот не притворяется человеком
Клиент знает, с кем говорит, — честность снимает раздражение
AI отвечает только из ваших данных
Регламенты, каталог, цены. Не фантазирует: вне базы — зовёт человека
Где хватает сценария — ставим сценарий
AI не ради AI: предсказуемость дороже эффектности
Типовые решения
Найдите свой процесс
Бот-приёмщик заявок
Заявки идут из рекламы и переписки, а фиксировать их некому.
- уточнение запроса и сбор данных
- передача в учёт или чат менеджеров
- уведомления мгновенно
- ни одна заявка не теряется
Бот-консультант
Одни и те же вопросы о продуктах, ценах и условиях съедают день.
- AI на вашей базе знаний
- отвечает только из ваших данных
- вне базы — честно зовёт человека
- обновление базы без программиста
Бот записи и статусов
Запись на замер или приём — вручную, напоминания — по памяти.
- запись в пару касаний
- автонапоминания клиенту
- статус заказа по запросу
- меньше «не пришёл — забыл»
Внутренний бот руководителя
Цифры дня хочется видеть без открытия ноутбука.
- отчёты и алерты бизнеса прямо в Telegram
- выручка, заявки, узкие места
- вопрос — ответ из ваших данных
- опыт действующих систем такого класса
Вилка ступени: 30–200 т₽ · Верх вилки — это уже не «бот отвечает», а «бот продаёт и передаёт данные в ваши системы»
Telegram
основная среда деловой переписки — бот живёт там, где клиенты уже есть
Виджет на сайте
чат на вашем сайте — тот же «мозг», та же база знаний
Один бот — несколько входов: логика общая; новые платформы подключаю по мере готовности.
Безопасный вход
Быстрый старт
Бот-экспресс
20–80 т₽- бот в Telegram по прописанным сценариям
- приём заявок, запись, ответы на типовые вопросы
- уведомления вам · доставка заявок в чат или учёт
- передача диалога человеку в одно касание
Для кого: бизнес, где клиенты «висят» в переписке, а отвечает один человек — и не всегда сразу. Проверка бота в деле на одном процессе, без большого проекта.
Ограничение: без AI и связок с учётными программами — это следующая ступень. Где хватает сценария, AI я и не ставлю: предсказуемее и дешевле для вас.
Цена зависит от: числа сценариев и объёма ручной работы, которую бот забирает на себя
Обсудить проект →Доказательство
Бот, который доводит заявку до сметы
- Клиент оставляет заявку на сайте или сразу в боте
- Бот собирает параметры объекта и записывает на замер
- Менеджер получает карточку в системе: замер назначен
Процесс
Четыре шага до запуска
- 01
Разбор процесса
и реальных реплик ваших клиентов
- 02
Сценарий + база знаний
из материалов, которые у вас уже есть
- 03
Сборка и обучение
на ваших данных, не на «примерах из интернета»
- 04
Запуск и донастройка
наблюдаю за живыми диалогами первые недели
Бот сдаётся не по чек-листу, а по реальным диалогам.
Вопросы
Спрашивают до созвона
Сколько стоит бот?
Первая линия продаж — 30–200 т₽, Бот-экспресс — 20–80 т₽ фиксированно. Цена зависит от того, что внутри: сценарий или AI на вашей базе знаний, объём этой базы, связки с записью, оплатой и учётом. Верх вилки — это уже не «бот отвечает», а «бот продаёт и передаёт данные в ваши системы».
Бот не будет тупить и злить клиентов?
У меня три правила против этого. Бот не притворяется человеком — клиент знает, с кем говорит, и не чувствует обмана. Бот отвечает только из вашей базы — чего в ней нет, того нет и в ответах. И если вопрос за пределами базы, бот честно говорит «уточню у специалиста» и зовёт человека, а не сочиняет.
AI наврёт клиенту, а отвечать мне.
Поэтому AI у меня отвечает только на основе ваших материалов: цены, условия, регламенты. Он не «знает всё» — он знает ровно ваш бизнес. А там, где хватает жёсткого сценария, AI я вообще не ставлю: предсказуемость дороже эффектности.
Клиенты не любят ботов. Не отпугнём?
Клиентов отпугивает не бот, а молчание. Ответ за три секунды в 23:00 работает лучше, чем «менеджер ответит завтра» — проверено на действующих системах. И мой бот не изображает человека: честность здесь считывается и снимает раздражение.
Бот заменит моего менеджера?
Нет — он снимет с менеджера рутину: типовые вопросы, первичный разбор заявок, запись, «сколько стоит» в десятый раз за день. Сложные и денежные разговоры остаются людям; бот передаёт их человеку уже с собранным контекстом. Менеджер начинает разговор не с нуля, а с сути.
А если клиенты пишут не в Telegram?
Строю там, где переписка живёт надёжнее всего: Telegram и виджет на вашем сайте. Если главная боль — пропущенные звонки и WhatsApp: делаем мостик «звонок/сообщение → заявка в системе» — клиент получает ссылку, менеджер — карточку, без обещания платформ, которых нет. Остальное обсудим на созвоне — честно скажу, что подключается штатно, а что даст хрупкое решение.
Что нужно от меня, чтобы бот заработал?
Ваши знания: цены, условия, типовые вопросы и то, как вы сами на них отвечаете. Обычно хватает пары разговоров и материалов, которые у вас уже есть, — остальное я превращу в базу и сценарии сам. Неделями писать документы не придётся.
Посчитаем, сколько стоят ваши неотвеченные сообщения
Отвечу лично в течение рабочего дня
Хотите посмотреть на живого бота? Испытать на себе →Бот — первая линия. Дальше он должен передавать заявки в систему, где видно деньги Бизнес, который видно в цифрах →